天猫国际成立O2O事业部

天猫国际成立O2O事业部亿欧网22日消息 日前，天猫国际O2O事业部秘密成立，此次天猫国际瞄准的是全球的免税店市场。消费者可以在出国前通过线上预订免税店商品，在回国时，可以到免税店自提商品，但目前还未有更多消息放出，天猫国际O2O项目的具体展现形式也不得而知。但从阿里巴巴本身的商业基因来看，很有可能是通过免税店商城入驻天猫的形态展示。

天猫国际上线于2014年2月19日，旨在为国内用户直供海外原装进口的商品，此举是阿里布局国际市场的又一重要动作。此前的2010年4月，阿里全球速卖通上线，速卖通是面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。浏览天猫国际可以看到，目前其已拥有母婴、数码、服装、美妆、护理保健五大品类的多种商品。在筹建初期，天猫国际是作为阿里集团旗下子公司独立运营，归属于新组建的国际B2C事业部。此番天猫国际O2O事业部的成立，也预示着天猫国际的地位上升，海淘市场的前景广阔。

众所周知，布局海淘最大的难点在于商家的资质认证以及物流的解决。天猫国际的入驻要求：1、必须是中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；2、销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关；3、所有入驻天猫国际的商家都必须通过阿里旺旺提供中文咨询，并提供国内售后服务；4、物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息的全程可追踪。

阿里巴巴自去年9月份在纽交所上市后，就一直频频发布布局海淘市场的新闻，马云也在上市后宣布阿里巴巴将更加重视国际市场的布局。2014年双十一，571亿的销售额再次刷新数据，也为上市后的阿里巴巴交出一份漂亮的答卷。据阿里巴巴公布的数据显示，去年双十一，仅天猫商城上就有2.7万个商家参与，而更引人关注的是天猫国际有超过200个商家参与这次的狂欢购物节，这也宣示着海淘正式杀入双十一战场。

据亿欧网分析，天猫国际O2O业务的发展主要难点还将是在商家、支付和物流三大方面。且目前获知的免税店自提的方式仍较为单一，不足以支撑起整个O2O业务的发展。既然专门成立事业部，至少可以看出阿里对O2O业务的决心和信心，但具体要如何开展仍待验证。

海淘市场火爆 国内企业频布局

根据中国电子商务研究中心监测数据，2013 年中国海外代购市场交易规模达 767 亿元，较 2012 年同比增长 58.8％，且海外代购未来几年仍然会持续增长。并且中国已经成为美国跨境网购族的第二大目的国，覆盖率高达 39％。

海淘市场的火爆相信已不用再过多赘述，2014年不仅是O2O的元年，也可以说是跨境电商的元年，电商企业阿里、聚美、唯品会，快递企业顺丰、申通、邮政等，甚至包括门户网易都在布局海淘业务；同时资本市场的认可也是对海淘这一业务的进一步肯定，包括CN海淘、海淘贝、顶顶网、蜜淘网等海淘电商网站先后获得融资，这也反映出海淘市场的广阔前景。

海淘业务的繁荣预示着国内消费者的购买力和品牌认知力越来越强，当物流和支付进一步完善，消费者可以很快收到国外进口的原单商品时，这对国内的电商业务将会带来怎样的冲击呢？

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