崔广福看重与腾讯团购合作与新浪暂无合作

(i美股讯)北京时间2011年8月9日消息，艺龙旅行网(NASDAQ: LONG)今天发布了未经审计的2011年第二季度财报。艺龙第二季度在线酒店预订占全部酒店预订的约55%，这是艺龙历史上首次在线酒店预订超过呼叫中心酒店预订。艺龙第二季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币1.39亿元(折合2,150万美元)，与去年同期的人民币1.19亿元(折合1,750万美元)相比，同比增长17%。

在财报发布后，艺龙召开Q2财报发布会，崔广福在会上表示,业务的重心将放在酒店预定上，未来与携程的竞争主要集中在酒店预订这一领域，目前微博领域的业务刚刚开始，还没有与和新浪微博达成具体的合作项目，与腾讯的具体合作刚刚起步，重点将放在团购业务上，而针对去哪儿与百度结盟一事，其表示将密切关注百度能否公平对待所有广告主。

以下为财报发布会主要问题摘要：

看重微博业务发展 目前艺龙与新浪在微博这方面暂无合作

问：关于新浪微博的订酒店近期发生了一些波折， 具体情况是怎么样的？

崔广福：新浪那边要夺回“订酒店”这个称呼，这个名称我们艺龙不能用，这个对于我们来说是不可接受的，因为这个东西要么不要让我注册，注册就是我的。在知识经济里边有一系列文明和道德标准，要么新浪冒着风险就是道德的风险收回，要么他把订酒店让艺龙使用，最终新浪经受住考验。

问：听说艺龙和新浪你们订酒店有合作，具体是怎么合作法？

崔广福：我们愿意跟任何人合作，这是我们一贯态度。但目前双方没有特别的合作，我们愿意双方探讨研究如何合作.

问：目前在新浪平台上开发，在里边开发任何东西是免费的？

崔广福：当然免费。未来双方都有意愿可以洽谈，我们不介意收费。现在大家觉得很好玩的东西，至于它能不能产生盈利还不是我们目前考虑的问题，但是我们认未来微博上一定能订酒店，目前的模式是不是这种方法最好的，那不一定。我们不能停止创新的步伐，我们一定会沿着微博订酒店这条路继续创新，@订酒店这种模式是不是最好的方法，谁也说不准。

问：提到社会化媒体，艺龙开通微博酒店，通过微博预订酒店比例？

崔广福：太少，几乎可以忽略不计。艺龙在第二季度220万酒店间夜，微博订的酒店几乎非常非常小，但是这个东西是好玩的东西，是引领潮流的东西，谁也不知道未来怎么样，但是我可以肯定微博一定是更好的发展，消费者非常喜欢。

与携程竞争目标放在酒店预订上问：你说到未来有追赶携程的目标，现在看到二季度净营收1.39亿，和携程之间有比较大的差距，是走差异化竞争还是走什么路？

崔广福：我们所说追赶竞争对手，不是总的销售额上超越它，那个是没有意义的。我们目标是在线酒店预订，以酒店预订为核心目标，对于和他比以商旅、度假、订餐没有兴趣。

问：目前毛利率还是挺高的，酒店夜间佣金减少，这个会不会对未来毛利有影响？

崔广福：首先艺龙的单间夜间佣金确实减少，艺龙不再追求集中酒店控制酒店，榨取佣金，我们希望签约更多的酒店，每间收取合理的佣金，我们佣金尤其经济型酒店下降幅度很大，五星级酒店由于一开始收费不高，我认为这一块佣金上升空间是有的，因为中国收取佣金是美国以及其他国际上佣金一半不到，在五星级酒店里边，这一块佣金收费确实有提升的空间。但是整体来说，艺龙单夜间佣金下降的。

至于毛利率保持这样的水平，原因在于在线比例不断提高，抵消了成本的上升，呼叫员工的工资从四年前2000元左右上升至3500元，人工成本在过去四年肯定上升，同时单间佣金是下降的，我们的做法是通过更多在线预订抵消双重压力。

问：目前北京、上海和广州的酒店、机票业务占总的业务比重是多少？

崔广福：大概40%左右，趋势当然二三线城市增长更快一些，但是现在北上广的占比非常大。

问：艺龙强项主要在酒店预订这一块，艺龙在酒店、机票、度假、旅游等产品上营收份额？

崔广福：酒店占70%，机票22%，其他是8%，和去年相比，酒店升了两个点，去年68%，去年机票是14%，今年到22%。我们就是希望集中精力做酒店，机票是附带产品。

问：艺龙酒店业务快速推进的时候，可以看到很多酒店自己花很大力气打造自己销售渠道，包括线上，怎么看？会不会对艺龙未来酒店预订形成威胁？

崔广福：我们支持酒店做直销，我们认为面对B2C直销都很重要，酒店通过旅游社签约利润很低，如果自己做B2C提高收益，通过艺龙也可以提高整体收益。我们都是鼓励的，酒店跟我们是竞争和合作关系，合作是大的前提。

问：现在对酒店预订有前台付费和提前付费，哪一种更加好？

崔广福：未来一定是前台付款最普通的，这肯定的，因为全球都是这样。虽然不一定最便宜，但消费者义务最少，比你不到店也没有什么损失。预付费可能有一些优惠，但义务比较多，比如一旦优惠就要求你48小时之内不能取消，取消就收钱。

与腾讯合作刚起步 看重团购业务合作

问：目前和腾讯合作上线三个项目，运行情况怎么样？

崔广福：7月份才开始逐步上线，比如旅游频道我们8月几号才上线，所以现在对我们生意还没有多大影响，但是合作已经全力开展，有三个地方全面展开。第一就是团购的，艺龙主要提供酒店产品，去那里可以看到艺龙所有酒店产品。第二它的旅游预订频道，艺龙酒店可以在上边预订了，合作已经全面展开。第三关于腾讯网的旅游频道上的旅游内容合作。

问：腾讯合作对收入影响不是很大，预期什么时候有增长？

崔广福：很难预期什么时候，但是我们必须找对产品的服务，这也是我一再强调如果它那么容易的话，腾讯自己就可以做了，他也很快把我们竞争倒闭，他之所以没有这么做，因为他虽然有流量，但是把流量转化旅游比较有挑战的，所以需要和艺龙合作伙伴研究，第一步认识双方能力在哪里、资源在哪里，进行第二步互相参与，大家互相用现有思想、方法去做，在这个过程中是创新，什么时候我们找到创新点就能够成功。至少我们发现一个产品是非常好的，就是酒店团购。

问：目前在双方的合作中，团购业务现在增长最快的？

崔广福：对，还是符合预期的，证明对于腾讯客户必须具有新的方法，带来比较大的价格上竞争优势，创造更大的价值。

问：你们这个季度团购投入力度大于第一季度，这是处于什么目的？

崔广福：我们第二季度投入比较大，第三季度还会继续加大力度。这个东西确实是三赢，第一消费者真的得到实惠，团购实际团生活，是一种生活方式。平常价格一般五折。第二酒店，可以淡季卖不出去房间可以卖出去，另外团购看的人很多，图片非常精美，对酒店品牌宣传有帮助的。我们艺龙所有团购无论图片、描述看了之后很吸引，如果不住就失掉好的生活，所以需要团购，这是对品牌小小拉动。第三对艺龙来说，符合我们艺龙的定位，为什么进入我们的网站，因为我们有便宜的产品，第一我们有最多的酒店产品，如果酒店更便宜，那我价值体系、价值定位就出来了。

问：团购怎么目前的盈利模式是怎样的？

崔广福：对消费者收费，比如消费者提前付款给我，我跟酒店协商佣金。这部分佣金和非团购酒店业务佣金相比较低。

关注百度与去哪儿联姻是否能公平对待所有广告主

问：目前去哪儿也开始定位酒店在线营销平台，跟你们类似，你怎么看待？

崔广福：首先对于百度投资去哪儿我们认为是有顾虑的地方，因为消费者有更多选择的时候，消费者利益最大化，其实搜索上边也一样。如果说百度注资或者战略投资去哪儿，因为百度本身占75%的市场份额，去哪儿也是旅游搜索非常重要的搜索平台，他们俩结合非常有可能产生垄断性结果，我们非常关注百度怎么公平对待所有广告主，换句话我们搜索结果能不能被公平展示，如果倾向去哪儿，证明消费者会遇到不公平的选择，这是我们非常关注的。

第一，我们首先对他们战略投资有所顾虑，他们要向我们证明他们不会这么做，这是我们立场。第二，就是至于去哪儿他去做什么？每个企业有自己自由，我们不可以对别人策略说三道四，这不是我们艺龙的政策。我们欢迎大家公平竞争，只要不是涉及垄断、违法、不道德，那么他可以做自己想做的事情。当然去哪热要顾忌如果他要参与预订，其他人愿不愿意到他那里做广告。这是他要考虑的事情。

观望火车票预订业务 寻找并购良机

问：前段时间收购火车票网，艺龙是要做火车票预订任务？

崔广福：我们收购它等于布局，但不能说我们要做这个，第一，第三方网上预订火车票，政策上没有相应的开放，所以现在订的话还是属于灰色地带。第二就是说生意的模式，火车票价是平进平出，票不允许有任何的加价，我们只能收快递费，快递费也不可以自己定，国家也规定一个快递多少钱，自己也不是做快递公司，还得找快递公司做，所以我们利润很薄，现在至少看不出怎么赚钱。

问：我们看到以美元持有现金还是很多的，这会有一个汇兑的风险，我不知道这部分资金用于国内投资还是收购，还是继续在海外收购？

崔广福：现在这部分钱，以前在腾讯投资之前，大多转成人民币，后来腾讯投资的美金现金，我们把这笔现金的大部分在7月份又转化人民币，到现在来说到今天为止人民币搭配现在是合理了，但是我们现金确实很多，拥有现金很多，我们将来确实希望用于并购，并购涉及几个方面，从艺龙来说对并购准备好了，无论从我们管理能力、还是系统建设具备收购的能力，但是我们收购的目标应该来说比较少，有时候谈不拢，这样我们要有耐心等待，等待合适时机、合适的目标。

（i美股 江海）

本文提到的股票：$艺龙（LONG）$

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